Transporte JR ofrece traslados ejecutivos en Santiago de Chile con vehículos autorizados por el Ministerio de Transportes. Puedes reservar desde tu celular en menos de 2 minutos — sin llamadas ni formularios complicados.
| Servicio | Descripción |
|---|---|
| Aeropuerto | Llegadas y salidas AMB / Arturo Merino Benítez |
| Costa | Santiago → Viña del Mar, Valparaíso, Algarrobo y más |
| Turismo | Recorridos por ciudades y zonas turísticas |
| Corporativo | Traslados entre empresas, reuniones y eventos |
| Personal | Cualquier origen y destino dentro de Chile |
Ingresa al sitio web de Transporte JR y el cotizador calcula el precio exacto según la distancia real entre tu origen y destino.
Escribe tu origen — o usa tu ubicación actual
Escribe cualquier dirección, sector o punto de referencia en Chile. El sistema muestra sugerencias reales mientras escribes — selecciona la que corresponda. Alternativa rápida: toca el botón "Mi ubicación" junto al campo de Origen para detectar automáticamente tu posición GPS. El navegador pedirá permiso la primera vez.
Escribe tu destino
Igual que el origen — selecciona la sugerencia correcta del listado. La distancia y el tiempo estimado se calculan por ruta real de conducción, no en línea recta.
Ingresa tu nombre y teléfono
El conductor los usará para contactarte cuando esté llegando a recogerte.
Toca "Cotizar viaje"
El sistema muestra el precio calculado y te lleva a la pantalla de selección de vehículo.
La pantalla de selección muestra el mapa con la ruta real por calles desde tu origen hasta el destino, y los tres tipos de vehículo con su precio calculado.
| Vehículo | Pasajeros | Equipaje | Precio relativo |
|---|---|---|---|
| Sedán Ejecutivo (Kia Pegas) | Hasta 3 | Maletas medianas | Precio base |
| SUV Premium | Hasta 6 | Maletas grandes | Base × 1.12 |
| Van Minibús H1 | Hasta 10 | Equipaje grupal | Base × 1.25 |
Transporte JR acepta tres formas de pago. Elige la que más te acomode al confirmar tu reserva.
Online
MercadoPago · Webpay · Tarjeta débito / crédito
Efectivo
Le pagas directamente al conductor al llegar a destino
Transferencia
Recibes los datos bancarios por WhatsApp
Pago online (MercadoPago / Webpay)
Al confirmar tu reserva serás redirigido al checkout de MercadoPago. Puedes pagar con tarjeta de débito, crédito o cualquier método disponible en MercadoPago Chile. Una vez procesado el pago, la reserva queda confirmada automáticamente y el conductor lo verá en su panel.
Efectivo al conductor
Elige esta opción si prefieres pagar al llegar. La reserva queda registrada de inmediato y aparece en el panel del conductor. Ten el monto exacto listo — el conductor no siempre lleva cambio.
Débito / Transferencia bancaria
Realiza la transferencia a los datos bancarios de Transporte JR:
- Banco: Banco Internacional
- Nombre: Transporte Jr Spa
- RUT: 78.042.121-5
- Cuenta corriente N°: 9883746
- Email: transportejrspa10@gmail.com
Envía el comprobante con tu código de viaje. Una vez confirmada la transferencia por JR, el conductor verá la reserva como pagada.
Después de confirmar el pago (o elegir efectivo/transferencia), verás una pantalla de confirmación con el código único de tu viaje y el link para seguirlo en tiempo real. No es necesario hacer nada más — el conductor verá tu reserva automáticamente en su panel.
| Método de pago | Estado inicial | Visible para el conductor |
|---|---|---|
| MercadoPago / Webpay | Esperando confirmación de pago | Solo cuando MP confirma el cobro |
| Efectivo | Pendiente | Inmediatamente |
| Transferencia | Esperando transferencia | Cuando JR confirma la recepción |
Una vez que tu reserva está confirmada, puedes ver el estado de tu viaje en tiempo real desde cualquier dispositivo — sin necesidad de cuenta ni contraseña.
Abre el link de seguimiento
Aparece en tu pantalla de confirmación. El link tiene el formato:transportejrspa.cl/seguimiento.html?id=V-XXXXX
Ve el estado en tiempo real
La página se actualiza sola cada 30 segundos. No necesitas recargar ni instalar nada.
El conductor también te avisa por WhatsApp
Cuando el conductor acepta el viaje y cuando está llegando a recogerte, te envía un mensaje de WhatsApp directo a tu número.
| Estado en pantalla | Qué significa |
|---|---|
| Reserva recibida | Tu reserva ingresó al sistema correctamente |
| Pago confirmado | El cobro online fue procesado (solo pagos MercadoPago) |
| Conductor asignado | Un conductor aceptó tu viaje |
| En camino → tú | El conductor salió hacia tu punto de recogida |
| En ruta al destino | Ya subiste al vehículo, en camino a tu destino |
| Finalizado | Viaje completado — aparece panel de calificación |
- Llamar directamente a Carabineros (133)
- Contactar al equipo Transporte JR por WhatsApp con tu ubicación y código de viaje incluidos
Califica tu viaje
Cuando el viaje llega a estado Finalizado, aparecerá automáticamente en la pantalla de seguimiento un panel de calificación con 5 estrellas y un campo de comentario opcional.
- Selecciona de 1 a 5 estrellas según tu experiencia
- Escribe un comentario si deseas (opcional)
- Haz clic en Enviar calificación
Tu calificación ayuda a Transporte JR a mantener la calidad del servicio. Solo puedes calificar una vez por viaje.
Las tarifas se calculan automáticamente según la distancia real. No hay cargos ocultos ni recargos por hora.
| Tramo | Tarifa por km |
|---|---|
| Urbano (≤ 30 km) | $780 CLP / km |
| Regional (> 30 km) | $500 CLP / km |
| Tarifa base | $5.500 CLP |
| Tarifa mínima | $9.000 CLP |
Multiplicadores por tipo de vehículo:
| Vehículo | Multiplicador | Ejemplo (25 km → $25.000 base) |
|---|---|---|
| Sedán Ejecutivo | × 1.00 | $25.000 CLP |
| SUV Premium | × 1.12 | $28.000 CLP |
| Van Minibús H1 | × 1.25 | $31.300 CLP |
| Ruta de ejemplo | Km | Sedán | SUV | Van |
|---|---|---|---|---|
| AMB → Las Condes | 25 | $25.000 | $28.000 | $31.300 |
| Santiago → Rancagua | 90 | $58.900 | $66.000 | $73.600 |
| Santiago → Valparaíso | 120 | $73.900 | $82.800 | $92.400 |
Puedes cancelar tu reserva directamente desde la pantalla de seguimiento. El cargo depende del tiempo que falte para el servicio y del estado del conductor.
| Momento de cancelación | Cargo |
|---|---|
| Más de 60 minutos antes del servicio | Sin cargo — reembolso total |
| Entre 30 y 60 minutos antes | $3.000 CLP (gasto administrativo) |
| Menos de 30 minutos antes | 30% del valor del traslado |
| Conductor ya en camino (Asignado) | 50% del valor del traslado |
| Conductor ya llegó (En Puerta) | 100% del valor del traslado |
Abre tu seguimiento
Usa el link que aparece en tu pantalla de confirmación o el que te enviamos.
Toca "Cancelar reserva"
Aparece al fondo de la pantalla en rojo. Solo visible si el viaje aún puede cancelarse (no aplica una vez que el viaje está "En Ruta" o "Finalizado").
Revisa el cargo y confirma
El sistema muestra exactamente cuánto se cobrará según la política. Si estás de acuerdo, confirma la cancelación. La pantalla mostrará la confirmación inmediatamente.
¿Cómo sé que mi reserva quedó registrada?
Verás una pantalla de confirmación con tu código de viaje (V-XXXXX). Guarda ese código — es tu comprobante. También puedes abrir el link de seguimiento para verificar que el estado aparece como "Reserva recibida".
¿Cuánto demora en asignarse un conductor?
Depende de la disponibilidad. El panel de los conductores se actualiza cada 20 segundos. En horario normal, un conductor suele aceptar el viaje en pocos minutos. Puedes ver en tu pantalla de seguimiento cuando el estado cambie a "Conductor asignado".
¿Puedo cancelar mi reserva?
Sí. Abre tu pantalla de seguimiento y toca el botón rojo "Cancelar reserva" al fondo. El sistema te mostrará el cargo aplicable antes de confirmar. Consulta la sección Cancelar tu reserva para ver la política completa.
Pagué online y el estado sigue en "Esperando pago"
MercadoPago puede demorar algunos minutos en notificar el pago. Si tras 10 minutos el estado no cambia, contacta a JR con el ID de tu transacción de MercadoPago.
¿El conductor sabe exactamente dónde recogerme?
Sí. El conductor ve la dirección exacta de origen que ingresaste. Si el punto de recogida necesita más detalle (ej: terminal específico del aeropuerto, piso de un edificio), el conductor puede contactarte por WhatsApp antes de llegar.
¿Los vehículos son autorizados?
Sí. Todos los vehículos de Transporte JR cuentan con autorización del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones de Chile (MTT) para el transporte de pasajeros.
¿Puedo solicitar un viaje con anticipación?
Sí. Al cotizar tienes la opción de elegir fecha y hora específica. Tu reserva quedará en el sistema y aparecerá en el panel del conductor cuando se acerque la hora del viaje.
Para cualquier consulta, cambio o emergencia antes o durante tu viaje, contacta directamente a Transporte JR:
+56 9 6653 3282Toca el botón para abrir WhatsApp directamente